从最初的基础性保洁服务升级为完备楼栋管家、秩序维护员,对小区场地和设施设备提供专业化维护管理,开展定制化服务,整合利用闲置空间、经营用房等公共配套资源……近日,枞阳县旗山社区荷香苑小区在成立物业管理委员会基础上,推动组建业主委员会。不久后,这个缺乏专业化物业服务十多年的安置房小区即将拥有规范化物业服务。
加强无物业小区住宅管理,推动住宅小区物业管理全覆盖是我市2024年48项民生实事之一。今年以来,市住建局结合物业管理服务攻坚提升行动,在老旧小区物业管理工作全覆盖基础上,探索建立党建引领、政府主导、居民自治、专业服务、协商共治的物业管理体制,为“好房子”匹配“好物业”,推动物业管理服务水平和人民群众满意度“双提升”。
3月26日,市住建局物业管理处一行前往枞阳县荷香苑小区、铜官区鹞山钢铁厂小区、义安区义安花园小区,实地督导无物业小区由社区托管向专业化管理过渡民生项目进展情况。“无专业化物业小区,可能存在环境脏乱差,在一定程度上影响城市形象和市民生活质量,甚至带来一些安全隐患。”市住建局工作人员介绍说,为深化住宅小区物业管理全覆盖,擦亮品质生活“幸福底色”,该局经过动态排查摸底,对社区托管的荷香苑、义安花园、鹞山钢铁厂小区分类施策,通过专业物业、片区物业等多种形式,破解老旧小区、零散居住区等“无市场化物业”管理难题。截至目前,鹞山钢铁厂小区完成选聘专业化物业服务企业进驻管理工作;义安花园正在开展招标前期工作;荷香苑已成立首次业主大会筹备组,拟订物业管理方案。
下一步,市住建局将紧扣“群众满意”目标,组织各县区通过召开座谈会、走访入户等方式,充分征求居见,科学制订物业管理方案,提升居民对物业管理服务知晓率和参与度。