极氪来北京了。9月12日,极氪智能科技的“开城方案”在北京正式敞开,在开城典礼上,极氪北京服务团队与京城用户正式碰头,并向用户介绍了极氪的交给方式、补能方案和服务系统等内容。
北京是继成都、杭州后,极氪服务网络在全国落地的第三个城市。作为全国政治文化中心,北京地区是新能源轿车标杆性的区域商场,而以北京为中心辐射的北方大区也是极氪商场拓宽的重心。因而,此次“进京赶考”成果怎么,也关乎极氪未来在整个北方区域商场能否站稳脚跟。
极氪CEO安聪明曾不止一次着重,极氪要成为“用户型企业”,此番安聪明也再次对到会开城典礼的用户许诺:“服务好每一位用户”。可以说,这次“进京赶考”,用户便是极氪的考官。
要获得好成果,极氪对“考官”也做了深化的调研。依据极氪的调研,这儿的用户和消费理念愈加老练,他们走在智能互联科技的前沿,既有寻求特性潮流的一面,又有务实老练的一面,表现了首都区域的国际化与容纳,对科技新潮的事物承受度十分高。
扩大到北方大区,定单数据显现,北方大区的定单量全国占比榜首,其间装备最高的YOU版,定单占比近一半,到达48.5%。值得重视的是,在北方大区用户中,女人用户占比25.86%,50岁以上用户占比超越10%,这两项均全国最高,表现出男女用户份额更均衡,年纪散布更广泛。
在装备挑选上,北方大区用户既有务实的一面,比方冬天温度包选配份额近70%,全国最高;一起也有特性潮流的一面,比方车身同色份额(45.92%)、极昼白配色安装份额(10.17%)、以及氮蓝内饰配色选装份额(37.87%),这三项装备占比均全国最高。
其实,尽管还没有交给,但在诸位考官面前,极氪的“考试”现已开端,由于交给方式、补能系统以及用户服务系统都要提早布局。
此番用户极氪北京团队“极氪同伴”也正式与用户碰头,每一位极氪用户都将会有一位专属“极氪同伴”供给全面服务。极氪表明,将依托大数据与智能数字化手法,经过“极氪同伴”衔接用户全生命周期旅程场景,打通内外部资源,完成全面需求掩盖、最优资源装备与精准服务触达。
在基础设施出资方面,坐落亦庄的极氪北京交给体会中心正在建造中,估计在11月投入使用。交给中心运营后,将经过“本地”+“异地”的交给方式,满意用户多样化的方便预定提车需求。
一起,极氪在北京及北方地区的补能服务系统布置正按期推动。依照规划,极氪补能系统2021年将建造290座自建自营充电站,方案掩盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、宁波、西安、长沙、武汉十城,现在正在加快建造中。 作为弥补,除自建自营外,极氪也将经过第三方充电站网络协作的方式拓宽全国充电服务系统。