1、购买参加预订活动的苏宁世界跨境产品时，用户需先付出定金，再付出全款完结后体系会主动将定金交还给用户。
3、定金付出成功后，若非苏宁或商家职责形成的（根据售后规矩和客服判别）因用户个人原因未在规矩时刻内付出全款的，体系将主动吊销订单且定金将不予交还。
4、定金付款完结后，您需求在全款付出完毕之前，前往APP或PC“我的易购-我的订单”处付出相关预订订单的全款。在全款付出成功后，体系会主动将定金交还至原付出账号中，用户无需额定请求操作退款。如超过付全款的完毕时刻，预订订单将封闭全款付出通道。
5、苏宁世界将经过短信、push音讯、音讯中心等推送方法进行提示，请您留意全款付出的开端和截止时刻并及时付出全款。
6、定金胀大产品（如包含定金**元可减**元的提示）原价100元，定金10元再减20元，表明付出10元定金可减20元，您付出10元定金后还需再付出80元全款，全款付出成功后定金将原路退回，即全体优惠金额为20元。
7、预订活动在付出定金时不行挑选运用优惠券（易券、云券），仅可在付出全款阶段运用优惠券。
全款：为价格减去付定金时可立减的优惠金额，即参加预订活动后该产品的实践到手价（不含付全款时可运用的优惠券等优惠活动部分）。
活动方法为云钻刮券，每次刮券需求扣除200云钻。奖赏分为无敌券和店肆云券两种，100%刮出无敌券，最低2元。店肆券由店肆供给，用户能够根据购物需求，在无敌券和店肆云券之间二选一。如因为网络、用户封闭等原因，形成页面封闭，导致用户没有或无法挑选，体系将在5分钟内主动依照取得的无敌券面额发放到用户账户。
每人每天参加刮券次数上限为3次。活动每日定量，如用户参加时已达到活动最高上限，则不能再持续参加，次日能够持续参加。
如会员在刮券时挑选了店肆云券，券发至账户后则无法再更改为渠道的无敌券；如会员在刮券时挑选了渠道的无敌券，券发至账户后则无法再更改为店肆云券。
云钻刮券取得的不固定面值的券，会随机取得无敌券：2~2.2元、5元、10元、20元、50元的无敌券或不同面额的店肆云券。
如活动受政府机关指令需求中止举行的，或活动遭受严峻网络进犯需暂停举行的，或许体系故障导致的其它意外问题，苏宁无需为此承当补偿或许进行补偿。
不同面额的无敌券有不同的运用门槛，2~2.2元、5元、10元、20元、50元无敌券为无门槛运用，详细以实践发放券阐明为准。配送方法仅限挑选配送运用，不能抵扣运费部分。
无敌券可用于单件产品的付款，也可用于购物车兼并下单付款，一起支撑在跨店肆订单中运用。店肆云券仅可运用在指定店肆中，注：部分店肆活动产品不支撑用券，以订单实践提交为准。
云钻刮券取得的无敌券能够购买大聚惠、抢购、团购、手机专享价，但不行购买闪拍、预售、S码、名品特卖、海外购、秒杀、虚拟产品、法律规矩约束产品如一段奶粉（包含但不仅限列出的产品）等、云钻加钱兑及云钻全额兑。
在购物时，点击购买后，页面会提示可运用易购券，只需点击挑选易购券即可抵用扣除对应金额。云钻刮券取得无敌券或店肆云券运用时可用于抵扣产品金额，不能抵扣运费、运费险、增值服务等非产品金额。
云钻刮券取得的无敌券或店肆云券可与店肆页面收取的店肆易券叠加运用，付款时默许优先运用力度较大的店肆优惠券，如运用店肆易券后的订单金额依然满意云钻刮券所取得店肆云券运用条件，可持续叠加运用店肆云券。（举例：店肆在页面设置满199减50元的店肆易券，一起用户在店肆刮券取得一张满20元减20元的店肆云券，如产品订单金额为200元，会员在用已运用收取的50元店肆易券情况下，依然能够运用云钻刮券取得20元店肆云券）
云钻刮券取得的无敌券或店肆云券不得提现，不得转赠别人，不得为别人付，不得拆分运用。
云钻刮券取得的有用期为：自取得之日起7天内有用（部分活动券或许存在不同有用期，详细详见“我的优惠券”内易购券有用期阐明）。
在获取和运用券过程中，假如呈现违规行为（如做弊收取、歹意套现、刷取诺言、虚伪买卖等），苏宁将吊销用户的中奖资历，并有权吊销违规买卖、回收易购券（含已运用的易购券及未运用的易购券）,必要时追查法律职责。
运用易购券的订单若买卖未成功或产生退款及售后，在买卖所运用的易购券有用期内订单吊销完结的，易购券将退回用户账户，退回后的易购券有用期不变。如在运用的易购券有用期之外产生退款，所运用的券退回当天有用，过期不予交还。如产生售后退款，易购券退回当天有用，过期不予交还。
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苏宁奥莱展现的中心未划横线）为苏宁奥莱销价格，该价格是买卖成交价，是您终究决议是否购买产品的根据。
苏宁奥莱展现的中心划横线）为参阅价，收集自品牌专柜标价、产品吊牌价或由品牌供货商供给的正品零价格；因为区域、时刻的差异性和市场行情动摇，品牌专柜标价、产品吊牌价或许会与您购物时展现的不一致。该价格仅供您参阅。
扣头比为苏宁奥莱销价格与参阅价的比照（该值四舍五入后采小数点后1位，如￥799/￥2899=0.2756=2.8折），该比照值仅供您参阅，不作为结算基数。
4、未经授权的修理、误用、磕碰、忽略、乱用、进液、事端、改动、不正确的装置所形成的产品质量问题，或撕毁、涂抹标贴、机器序号、防伪符号；
5、无法供给产品的发票（如已索要发票）、保修卡等三包凭据或许三包凭据信息与产品不符及被涂抹的；
6、礼包或套装中的产品不行以部分退货。详见苏宁奥莱退货方针。上述退货规矩，客户一经购买视为认可。
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